攜手港澳，開拓國際客源市場

　　日前，隨著國家移民管理局進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化出入境管理政策措施，全面恢復(fù)實行內(nèi)地居民赴港澳團(tuán)隊旅游簽注“全國通辦”，內(nèi)地居民可向全國任一公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)提交赴香港、澳門團(tuán)隊旅游簽注申請，申辦手續(xù)與戶籍地一致。該政策為游客赴港澳跟團(tuán)游增加便捷的同時，也為港澳旅游市場復(fù)蘇注入活力。

　　一直以來，廣東積極開展與港澳文化旅游交流合作，不斷增進(jìn)文化共識、拉近感情紐帶、促進(jìn)與港澳共同發(fā)展。今年，廣東將通過引客入粵、連心架橋、借力借勢等舉措，在粵港澳大灣區(qū)世界級旅游目的地建設(shè)上求實效，高水平塑造文化和旅游交流合作品牌形象。面向未來，進(jìn)一步深化合作，開拓國際客源市場，將成為粵港澳三地文旅業(yè)界共同的目標(biāo)。

　　進(jìn)一步打通粵港澳合作渠道

　　粵港澳大灣區(qū)正迎來發(fā)展的關(guān)鍵階段。香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院副院長、講座教授宋海巖指出，當(dāng)前大灣區(qū)的文旅產(chǎn)業(yè)存在諸多優(yōu)勢。其中，最顯著的優(yōu)勢，在于粵港澳大灣區(qū)形成的平臺和機(jī)制優(yōu)勢。這也是其他旅游目的地都不具備的特質(zhì)。

　　在此背景下，外國游客可以將與國際接軌更緊密的港澳作為了解中國的首站目的地，體驗到中國的文化，進(jìn)而對到大灣區(qū)和內(nèi)地旅游產(chǎn)生更多的興趣。

　　另外，大灣區(qū)的各個城市都有各自的文化特色，如在國際上知名度頗高的佛山武術(shù)、粵菜等。大灣區(qū)應(yīng)該發(fā)揮自身的文化影響力優(yōu)勢，吸引更多的國際游客前來旅游。

　　如何依托優(yōu)勢、實現(xiàn)大灣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的均衡、高質(zhì)量發(fā)展？粵港澳三地的合作是關(guān)鍵因素之一。

　　宋海巖指出，橫琴粵澳深度合作區(qū)、前海深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)等建設(shè)將為大灣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)帶來巨大機(jī)遇，會鼓勵更多的港澳企業(yè)或創(chuàng)業(yè)人士前往內(nèi)地、大灣區(qū)發(fā)展，包括在國際上有領(lǐng)先地位的香港服務(wù)行業(yè)，進(jìn)入內(nèi)地后能帶動相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。商業(yè)人流的增加，帶來的是商務(wù)旅游的機(jī)遇，現(xiàn)代化的休閑度假配置也會隨之增多，休閑業(yè)在商務(wù)旅游的帶動下會一起發(fā)展起來。

　　在合作過程中，香港同樣扮演著重要角色。一方面，能起到“樣板”作用。經(jīng)過了幾十年的發(fā)展，中國香港跟國外接觸比較密切，在全球一體化的浪潮下，香港能夠把一些優(yōu)秀的商業(yè)治理經(jīng)驗引入內(nèi)地，形成好的示范效應(yīng)，帶動大灣區(qū)的旅游業(yè)和服務(wù)業(yè)跟國際接軌。

　　此外，在構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局的背景下，香港可以作為“門戶”，扮演好外循環(huán)中進(jìn)口和出口的角色。在吸引外資推動內(nèi)地行業(yè)復(fù)蘇的同時，香港穩(wěn)定健全的金融市場也是內(nèi)地對外投資的重要抓手。

　　宋海巖強(qiáng)調(diào)，接下來粵港澳三地如何進(jìn)一步打開合作渠道，包括推出簡化過境簽證的政策等，是需要討論的問題，因為這對吸引高質(zhì)量的國際游客是至關(guān)重要的。在他看來，目前，大灣區(qū)已經(jīng)具備了很好的文旅產(chǎn)業(yè)集群，粵港澳三地的文旅產(chǎn)業(yè)集群形成了互補(bǔ)的格局，酒店業(yè)總體來說也是比較發(fā)達(dá)的。在原有休閑度假產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，大灣區(qū)還可以根據(jù)人們的現(xiàn)代旅游需求，挖掘新興的業(yè)態(tài)，包括以自然為主體的探險旅游、體育旅游等?？傮w來說，大灣區(qū)的新興文旅業(yè)態(tài)和場景仍有較大的開發(fā)潛力，如能打造出相配套的產(chǎn)品、形成產(chǎn)業(yè)鏈，就會誕生較為成熟的文旅產(chǎn)業(yè)集群。

　　澳門是大灣區(qū)吸引國際游客的重要平臺

　　世界級旅游目的地的打造，離不開粵港澳大灣區(qū)文旅的一體化發(fā)展。澳門學(xué)者同盟理事、澳門會展旅游業(yè)協(xié)會副理事長梅東指出，大灣區(qū)的交通連接是明顯的優(yōu)勢，便利的交通條件極大提升了游客出行的通達(dá)度。此外大灣區(qū)多樣的旅游資源，包括豐富的主題公園、具備鮮明地方特色的自然人文景觀和嶺南文化，也是文旅產(chǎn)業(yè)所具備的資源優(yōu)勢。

　　休閑旅游需要進(jìn)行資源整合、協(xié)同發(fā)展，整個市場才能越做越大。大灣區(qū)的旅游發(fā)展要吸引的不光是人數(shù)，還有深度。要讓游客能夠有更長的過夜天數(shù)，形成一程多站、連線連片的旅游方式。他指出，在《粵港澳大灣區(qū)發(fā)展規(guī)劃綱要》出臺前，三地的旅游發(fā)展尚未很好地聯(lián)動。而近年來多項政策的出臺，都是將大灣區(qū)整體旅游資源向外推進(jìn)的新契機(jī)。

　　不過，在協(xié)同發(fā)展之余，也要發(fā)揮各地所長。在梅東看來，建設(shè)大灣區(qū)世界級旅游目的地的過程中，澳門可以扮演“平臺”的角色。雖然澳門本身面積狹小、市場有限，但有著豐富的世界遺產(chǎn)，薈萃了古今中外的多元文化，這些歷史文化資源是大灣區(qū)和內(nèi)地城市所不具備的。從交通的通達(dá)度來看，港澳往往是海外游客進(jìn)入大灣區(qū)的首站平臺，澳門中西合璧的多元文化優(yōu)勢可以說是重要的吸引點。對于整個大灣區(qū)來說，澳門起到了吸客源的平臺作用。

　　另一方面，澳門的休閑旅游產(chǎn)業(yè)有著較為成熟的經(jīng)驗和模式，如澳門經(jīng)常舉辦各類節(jié)慶盛事、文化藝術(shù)活動，營造出了良好的文化藝術(shù)氛圍。游客在世界美食之都的澳門不僅可以品嘗到本地的美食，更可以體驗到世界文化，這樣的文化包容性和多樣的表現(xiàn)形式可以為大灣區(qū)其他城市所借鑒。

　　為重振旅游業(yè)，澳門也已做了不少工作。“不過，澳門旅游業(yè)要真正回暖復(fù)蘇，還是要向外發(fā)展。因為澳門本身是外向型經(jīng)濟(jì)體，客源中有80%來自內(nèi)地游客，所以還是要‘走出去’，面向大灣區(qū)、面向內(nèi)地去挖掘客源?！?/p>

　　在此過程中，“旅游+”是帶動澳門旅游業(yè)新動能的重要途徑。每年都有眾多精彩的會展、賽事和藝術(shù)活動在澳門舉行，這些節(jié)慶盛事和“旅游+”的結(jié)合，不僅能吸引大量的入境旅客，更能以一程多站的形式聯(lián)動周邊城市，打響澳門和大灣區(qū)的旅游品牌。

　　值得注意的是，《橫琴粵澳深度合作區(qū)建設(shè)總體方案》中提到，要發(fā)展促進(jìn)澳門經(jīng)濟(jì)適度多元的新產(chǎn)業(yè)，文旅會展商貿(mào)產(chǎn)業(yè)是要重點發(fā)展的四大產(chǎn)業(yè)之一，這對文旅會展業(yè)賦予了很高的期望。首先從發(fā)展目標(biāo)來說，澳門的定位是世界旅游休閑中心，橫琴的定位是國際休閑旅游島，兩者的目標(biāo)是高度契合的。在深度合作的背景下，琴澳有很多資源可以進(jìn)行互補(bǔ)，例如橫琴和大灣區(qū)其他城市有很多旅游資源、土地資源、海洋資源，而澳門有著成熟的旅游發(fā)展模式和經(jīng)驗，并且每年有大量來自海外的游客可以通過澳門進(jìn)入大灣區(qū)，未來兩地的合作是可以進(jìn)一步深化的。

　　不過，對比當(dāng)前國際上成熟的文旅產(chǎn)業(yè)集群，大灣區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)仍有許多可以發(fā)力的突破口。他指出，一方面要重視家庭游和親子游，這兩類客群的消費(fèi)能力更強(qiáng)、體驗時間更長，能帶來比團(tuán)隊游更好的效應(yīng)。以家庭為單位的房車游受到大眾歡迎，目前在橫琴等地已經(jīng)有了十分完善的房車基地，這些新興旅游業(yè)態(tài)都是市場上新的增長點。

　　另一方面，大灣區(qū)的旅游配套設(shè)施雖然相對完善，一些主題公園已經(jīng)達(dá)到了世界級水平，但在服務(wù)等軟實力方面，還有加強(qiáng)的空間?？砂l(fā)揮香港先進(jìn)服務(wù)業(yè)對大灣區(qū)的帶動效應(yīng)。另外，澳門的服務(wù)業(yè)在世界上同樣位居前列，對此大灣區(qū)內(nèi)城市可以加強(qiáng)交流借鑒。

　　此外，在他看來，大灣區(qū)的地標(biāo)和交通樞紐——港珠澳大橋，既是絕佳的旅游目的地，也是非常值得開發(fā)的旅游IP。以港珠澳大橋作為背景和紐帶，可以將三地的旅游資源串聯(lián)起來，在此基礎(chǔ)上開發(fā)出新的文化旅游產(chǎn)品和海洋旅游線路。未來如何發(fā)揮大橋的旅游功能，會是粵港澳三地需要共同探討的話題。

　?。?span style="text-align: justify;">記者 周人果 葉綺涵）